Questions fréquentes

CONCERNANT L'ŒUVRE D'ART

- Depuis combien de temps Charlotte Nicolin travaille-t-elle en tant qu'artiste?

Charlotte est présente sur le scène artistique internationale depuis plus de 40 ans.

- Puis-je commander une œuvre d'art faite sur mesure par Charlotte?

En principe non, mais nous faisons des exceptions, le prix serait alors en moyenne de 5000 € ou plus - en fonction de la pièce. Paiement à faire à l'avance.

- Combien de temps faut-il à l'artiste pour créer un original?

Chaque oeuvre comporte beaucoup de détails. La confection d'une pièce prend 1 à 3 mois en tout.

- Quelle taille fait une oeuvre originale?

Cela peut varier, les tailles les plus courantes sont de 50x65 cm, 37x100 cm, ou encore 100x75 cm. Charlotte a aussi réalisé un grand nombre de peintures à l'huile sur toile plus grandes ou au contraire plus petites que les formats cités.

- Charlotte ne fait que des animaux?

Actuellement, oui.

- Comment fait-on un original, quels matériaux sont utilisés?

Des crayons de graphite sont utilisés et la coloration partielle est réalisée au pastel, à l'aquarelle ou à l'Aérographe. Comme support Charlotte utilise différents papiers d'art sans acide.

- Comment déterminez-vous le prix d'une œuvre d'art originale?

Le prix est fixé en fonction de la complexité de la pièce et dans une certaine mesure, de sa taille. Certaines pièces nécessitent beaucoup de recherches, d’essais et de croquis avant sa réalisation.

PRODUITS ET LIVRAISON

- Combien de temps faut-il compter avant la livraison de ma commande?

Les envois dans l’Europe prennent généralement 5 à 7 jours ouvrables. Pour l' Amérique du Nord ou l'Australie, cela prend environ 7 à 10 jours ouvrables.

- Puis-je retourner un produit pour une raison quelconque?

Oui, si les produits sont en bon état, le coût des produits vous sera remboursé. Vous payez vous-même l'expédition de retour. Si le produit venait à être brisé, nous vous enverrons une nouvelle pièce après avoir reçu une photo du dommage.

- Avez-vous des instructions d'entretien pour tous vos produits?

Oui, la plupart de nos produits ont des instructions d’entretien.

- Où sont fabriqués vos produits?

Tous les produits en papier sont fabriqués en Suède, le reste de nos produits sont fabriqués en Europe à l'exception des textiles fabriqués en Inde.

- Où puis-je trouver vos produits en dehors du web?

Vous pouvez trouver nos produits dans notre boutique à Köpmangatan 3 dans la vieille ville de Stockholm ou chez l’un de nos revendeurs. Consultez la carte de notre détaillant pour savoir si nous sommes dans un magasin près de chez vous.

- Quelles sont vos heures d'ouverture?

Notre boutique est ouverte de 11h à 17 les jours ouvrables.